Автосервиз "Мобилкар" извършва периодично техническо обслужване на леки, лекотоварни и товарни моторни превозни средства. Намира се на стратегически добре разположено място в град София -
НПЗ Хаджи Димитър, ул. Първа Българска армия №92

Автосервиз „Мобилкар” ЕООД Ви предоставя следните
10 СТЪПКИ В ОБСЛУЖВАНЕТО

 

  1. ПРИЕМАНЕ И ЗАПИСВАНЕ

Записвате своя приемен час в удобно за Вас време. Ние ще спазим поетите ангажименти за ремонт и времето необходимо за сервизиране.

  1. ПОСРЕЩАНЕ

Очаквайте коректно и топло посрещане в нашия сервиз.

  1. ДИАГНОСТИЦИРАНЕ

За нас е важно, това което имате да ни споделите във връзка с възникнал проблем с автомобила Ви и отделяме време за обсъждането му, както и вариантите за ремонт.

  1. ПОРЪЧКИ ЗА РЕМОНТ

Преди започване на каквато и да било сервизна дейност по Вашия автомобил, заедно ще направим преглед на ремонтните дейности и ще поискаме Вашето писмено или устно съгласие за извършването му.

  1. ЦЕНООБРАЗУВАНЕ

Ценовата ни политика е прозрачна. Предварително Ви предоставяме офертна карта с разбивка на цените по части/материали/ за подмяна и необходимия набор от технически операции.

  1. ИЗВЪРШВАНЕ НА СЕРВИЗНАТА РАБОТА

Вашите сервизни работи ще се извършат своевременно, точно и съобразено с поетия ангажимент към Вас.

  1. МОНИТОРИНГ

Ние ще Ви държим в течение за напредъка на ремонтните дейности и промени в графика.

  1. ОКОНЧАТЕЛНА ПРОВЕРКА

За да гарантираме, че цялата работа е завършена след приключване на ремонтните дейности се осъществява цялостен качествен контрол, включително почистване на Вашия автомобил.

  1. ПОЛУЧАВАНЕ НА АВТОМОБИЛА

Когато пристигнете да вземете Вашия автомобил, ние ще Ви обясним подробности за извършените ремонти и ще отговорим на всички въпроси, които може да имате. Ще получите работна карта, в която подробно са описани вложените части  и извършени ремонтни операции. Ще получите и всички заменени части резултат то ремонта. Получавате сервизна книжка за Вашия автомобил с описание на извършените ремонти и препоръки за бъдещи такива.

  1. ПОСЛЕДВАЩ КОНТАКТ

Вашето мнение допринася за нашия ангажимент за непрекъснато подобряване на обслужването. В тази връзка не се учудвайте, ако влезем в контакт с Вас няколко дни след като сте получили Вашия автомобил.

Нашият ПРИОРИТЕТ

НИЕ ИСКАМЕ КЛИЕНТИТЕ НА МОБИЛКАР ДА:

  • Са уверени в техническата изправност и сигурност на своите автомобили и да ги използват пълноценно.
  • Получават внимание и човешка грижа в нашия сервиз.
  • Получават професионално отношение и сигурност, че ще спазваме ангажиментите, които поемаме пред тях.
  • Получават сервизна книжка за отчетност и прегледност.

ПО ОТНОШЕНИЕ НА ИЗВЪРШЕНИТЕ РЕМОНТИ, ИСКАМЕ КЛИЕНТИТЕ  ДА СА УВЕРЕНИ ЗА:

  • Качество
  • Разумна цена
  • Срок за изпълнение
  • Пълна история на извършените ремонти по дата и изминати километри.

Нашето ПРЕДИМСТВО

  • Ние сме екип във всичко, което правим.
  • Ние сме отговорни за нашите решения и действия и носим съответните последствия.
  • Ние сме силно отдадени да предоставим на клиентите професионално обслужване и чисто човешка грижа.
  • Ние извършваме нашите задачи с постоянство и дисциплина.

Нашите ЦЕЛИ

  • Приемаме автомобилите за обслужване и ремонт на момента или чрез запазен час в удобен за Вас ден.

Автосервизът разполага:

  • със специализирано оборудване, инструменти и най-новите софтуери за диагностика на леки автомобили и ванове.
  • с квалифициран персонал, който предлага гъвкави и бързи решения за всеки конкретен случай.

Автосервизът предлага богата гама от услуги и продукти:

  • Ремонт на двигатели и ходова част и поддръжката им
  • Смяна на масла и филтри
  • Монтаж и демонтaж на гуми и джанти
  • Компютърна диагностика
  • Монтаж на автомобилни газови уредби
  • Реглаж преден и заден мост